尊敬的賓客:您好!感謝您選擇了西安爵樂府大酒店并與我們分享您的入住感受,很遺憾未能給您提供一次滿意的居住體驗,給您帶來的不便,我們深感歉意。酒店由青島海景花園酒店管理公司管理,我們會努力實現“創造優質服務,追求顧客滿意、驚喜、感動”的管理目標,針對您此次提出的意見和建議,我們會及時去改進和提升,真誠的期待您及家人繼續給予關注,歡迎您的再次光臨。