酒店回复：

尊敬的客人，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，期待您的再次入住，祝您工作顺利，祝愿美好事物每天与您相伴！

酒店回复：

尊敬的贵宾：看到你的网评，作为酒店负责人首先向您说声对不起。您对我们处理方法不满意我们深表歉意。对于服务员进入您房间的事情我们还是有责任向广大客户做个解释。服务员是看到您房间挂了“”请即打扫“”的指示灯才会第一时间去到您房间询问您是否现在需要打扫卫生。这本来就是高星酒店做房的流程。服务员站在您的门口有一分钟的时间先是敲门房间无人应答才轻轻的打开门一点点。发现房间有声音马上把门关上。服务员并没进入您房间就站在门口询问是否需要做卫生，您听到开门马上打电话 到前台投诉，客房经理马上接待向您解释并查监控查实此事，后有把酒店总监一起向您和您家人道歉。并做了处理结果。顾客是上帝是我们酒店的服务宗旨。出现任何客人不满意的地方我们都会第一时间给客人最满意的答复，因当时您的家人对我们诚挚的道歉和处理结果还是很满意的。可能我们还有做得不到位的地方让您不满意在这里深表歉意，我们会吸取经验教训。更加完善我们的管理，严格要求自己让每位入住我们酒店的客人有回家的感觉。不管怎样我们还是要感谢这位客人给我们提的宝贵意见，我们会努力做得更好，谢谢！ 11！

酒店回复：

酒店回复内容 : 酒店回复内容 : 尊敬的客人，非常感谢您的入住和分享您的入住感受，期待您的再次入住。