尊敬的游客,您好,感谢您入住我们酒店,景区是属于我们酒店自己的,我们景区的特点是3.3公里的沿海栈桥、海上石林景观,婚纱摄影基地、还有三千平方的海水游泳池,我们有4个独立沙滩,第一个沙滩是黑沙滩。所以我们景区重点不是水上娱乐,是欣赏大自然的风光为主。这里合适家庭游、亲子游,祝您生活愉快,谢谢。
尊敬的刘小姐,您好,感谢您入住我们酒店,当天的事情其实你真的是误会了我们前台的同事,当晚你房卡无法打开房门,误以为是我们前台服务员远程作废了房卡,造成房卡无法打开门。当天晚上我叫了维修门锁的工程部经理亲自向您解释了。第二是我也查看过我们制卡系统的操作日志,只有我们同事的第一次制作房卡给您开门记录。并没有第二次制卡记录。我们的门锁不能远程锁门作废之前房卡的。如想中止之前房卡,必须再发一次此房号的房卡,然后叫工作人员去刷一次房门才可以中止之前的。但系统日志上只显示制作过一次。因误会造成您不愉快,十分抱歉。期待您下次光临有更好体验,祝您生活愉快,谢谢。