感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！
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感谢您选择燕都国际酒店，并及时将您的入住体验反馈给我们。对您此次入住所带来的不快，我们感到非常抱歉，同时也非常感谢您的批评，使我们及时发现了服务中存在的不足，我们将积极采取措施加以改进，衷心地希望您再次光临，我们将竭诚为您服务
