尊敬的客人,您好!感谢您入住本酒店,很遗憾此次入住没让您满意。卫生问题我们会严格督促保洁人员加大清洁力度。后续我们也会不断完善酒店的配套设施,提升酒店自身性价比。热水问题您可以联系前台,我们会积极帮您处理的。祝您生活愉快!