尊敬的客人,您好!感謝您入住本酒店,很遺憾此次入住沒讓您滿意。衛生問題我們會嚴格督促保潔人員加大清潔力度。后續我們也會不斷完善酒店的配套設施,提升酒店自身性價比。熱水問題您可以聯系前臺,我們會積極幫您處理的。祝您生活愉快!