荔波小七孔综合服务中心-住客评论

会员0135（团体） 2016-10-02
在景区內，本身算豪华酒店，豪华房好大包早餐，但房间日久失修牆纸都发霉，热水不够热，中餐厅也比较贵，但景区內没其他餐厅了，又不能开车在景区內游览，房价又高，根本无须在景区內住，性价比十分低，七小孔景区不值去，小景而已好一般。
酒店回复：
谢谢您的评价，欢迎下次继续光临
我（其他） 2016-09-29
床太厚太热空调不给力环境还好
酒店回复：
谢谢您的满意评价，欢迎下次继续光临
阳光灿烂（带小孩） 2016-09-23
酒店设施很好很新，早餐很好，但旺季价格比较高
酒店回复：
敬的宾客您好，非常感谢您入住本酒店，很高兴您能满意而归，期待您们的再次光临，祝您和您的他生活幸福美满，工作顺利！
会员4011（独自旅行） 2016-09-16
2016年7月29日，我通过艺龙预定该酒店。当晚入住时，通过刷银行卡交500押金。7月31日，从2002房间退房，因早上赶车，退房时，前台告诉我，如果我赶时间，就选择不退现金，而是通过前台所说的“预授权撤销”业务，将押金直接退到我的银行卡上。之后的第三天，我打电话向前台咨询关于押金尚未退给我的原因，回答是：退款时间可能要一周左右。一周后，我再次打电话到前台咨询此事。前台人员解释说，他们已经做了“预授权撤销业务”，如果我钱没有收到，请我直接问银行。我说，我只是客户，我人哪儿都问不到银行，这是你们酒店跟银行之间的业务，应该要由酒店负责查询。之后前台一位服务员说，她向酒店财务问一下，给我回复。后面没有回复。直到今天，9月16日，此事，没有回应了。不是我在乎这500块钱，而是这样的服务，和这样的业务办理，我得说一下。也提醒一下其他的客户，要么不选择该酒店，要么现金退取押金。反正再去小七孔，我是不会住他们家的，还有他们家的另一家连锁，在此，我不便说太清楚。
酒店回复：
敬的宾客您好，感谢选择入住我们酒店，关于您所提到的问题，我刚刚已经给财务部门联系，待我们彻查后会及时给您回复，给你带来的不便，我们深表歉意，祝您生活愉快！
会员9782（其他） 2016-09-14
服务和环境都不错，位置很好，方便游玩，
会员0756（带小孩） 2016-09-05
实在是太棒了，起个大早独享山水！下次还来
酒店回复：
敬的宾客您好，非常感谢您入住本酒店，很高兴您能满意而归，期待您们的再次光临，祝您和您的他生活幸福美满，工作顺利！
舒舒（带小孩） 2016-08-25
所有服务人员都冷冰冰的，一句你好的问候我都没听见，尤其接送的司机，行李根本他不碰，都是客人自己搬来搬去，他对酒店的管理者意见好大，一路和另一位酒店的什么人当着我们的面议论着。这是一千多酒店的服务？所以还是管理者的问题，建议老板炒掉！
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢选择入住我们酒店，关于您所提到的问题我一定及时向各相关部门反映，并督促其立马作出改善。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
会员5639（其他） 2016-08-23
环境好，很方便，风境不错
会员7429（其他） 2016-08-21
位置在小七孔景区中间，其实如果不是自驾，住在酒店，也去不了哪。景区观光车一下班，就只能在酒店附近很小范围遛遛而已。进入房间先检查了一下床单，发现床单上有很小一块污渍。但是隔着床单能看到底下铺的小垫子上有两块明显血迹。致电前台，很快有人来换了。淋浴水还不错，但是在浴室发现一只小蜈蚣。山区，可能难免。酒店三餐选择不太多。可以接送至景区东门。总之设施说的过去，服务也还是有的。就是水平还有待提高。推荐吧，毕竟当地这种水平，服务业也就这样了。
酒店回复：
尊敬的宾客您好！很高兴您入住本庄园，谢谢您对我们的点评和肯定，我们会继续努力，期待您和您的朋友再次光临！
lucy（情侣） 2016-08-18
不错，酒店非常有特色，下次有机会继续住
酒店回复：
谢谢您的满意评价，欢迎下次继续光临

荔波小七孔综合服务中心

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员0135（团体） 2016-10-02

我（其他） 2016-09-29

阳光灿烂（带小孩） 2016-09-23

会员4011（独自旅行） 2016-09-16

会员9782（其他） 2016-09-14

会员0756（带小孩） 2016-09-05

舒舒（带小孩） 2016-08-25

会员5639（其他） 2016-08-23

会员7429（其他） 2016-08-21

lucy（情侣） 2016-08-18

客户评价由实住客人提供的真实点评