尊敬的客人:您好,感谢您入住我们酒店并提出宝贵的意见。我们对于您所反应的问题,以及入住期间给您带来的不便深感抱歉。酒店已将您所提到的问题反馈到相关部门,并将持续监管,以提供更优质水平的服务。感谢您的诚挚意见,我们衷心期望您再次入住西樵山大酒店,我们期待您的再次光临,见证我们酒店的完善与改进!
尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住及对酒店的评价。未能给您带来满意的住宿体验,我们深表歉意!