酒店回復：

感謝小主您的點評！您的滿分認可鞭策小索還需要更加努力；成員伙伴濟江看到您的5分好評也是非常開心呢，我們早餐是中西式自助早餐，根據自己的喜好選擇自己想吃的東西，菜品隨著季節也是不斷更換，創新新菜品，我們自助早餐品種多樣化，比如涼菜有4種，水果有2款，面包糕點共有4種熱菜有10種，飲料果汁豆漿牛奶咖啡紅茶應有盡有，還有特色小吃福州撈化、魚丸等，各種包點，品種多樣化，含早的房型您憑房卡使用即可，每個房間贈送您兩位，我們地處臨近地鐵1號線C出口，周邊非常繁華熱鬧，期待和小主人的下次相遇！

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小索團隊的服務宗旨就是永遠為顧客創造超值服務！！！您的滿意就是對我們工作最大的肯定。您描述的這些場景，都是我們每天樂此不疲重復著每一個環節，每一個細節。能認真做一件事很容易，能認真且堅持做一件事實屬需要很強大的信念和企業文化做支撐！您的一句褒獎，您的一句鼓勵，您的一個肯定的眼神對我們來說顯得那么彌足珍貴！謝謝您分享的美好。我們一定會更加努力服務好每一位顧客~祝您新春愉快！

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親愛的客官：非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗，，請允許我們向您表達最誠摯的歉意；給您造成困擾真的感到十分抱歉！酒店每周均有定期消殺，次日工作人員未認真檢查，是我們工作人員失誤，我們十分重視您提到的問題，非常感謝您的反饋，我們會進行核查對相關責任人進行過失處罰，并會加大衛生檢查力度。幫助我們進一步提升我們酒店的服務水平。衷心期待您的下次入住，讓您有一個全新的體驗！期待與您有個全新的邂逅！

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親愛的客人，您好！能得到您的肯定我們倍感欣慰，為您提供舒適、溫馨的入住環境是我們全體索菲斯服務團隊的最大心愿，我們會一如既往地提供高品質服務。酒店位于地鐵1號線樹兜站C出口，交通便利，到三坊七巷、東街口商圈、五一廣場都很近，酒店提供24小時源脈溫泉洗浴、免費自助洗衣服務，很適合商務會務、家庭出游等歡迎您有時間有機會一定要再來哦~我們期待給予您不一樣的感觸，最后祝你考研成功！

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇索菲斯酒店，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這里的美好時光讓我們心里很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的贊許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！心愿是風，快樂是帆，祝福是船，讓心愿的風吹著快樂的帆載著幸福的船駛向永遠幸福的你，代我輕輕的問候一聲：愿你心想事成，考研成功！

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尊敬的賓客：您好！感謝您選擇索菲斯酒店，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這里的美好時光讓我們心里很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的贊許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！

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親：最好的旅行,就是在陌生的城市與你相見發現有一種久違的感動。而在千萬人之中，沒有早一步，也沒有遲一步，小索慶幸遇見你，有錯過才會有新的遇見；緣分就是，不早不晚，恰恰剛好。因為專業，所以卓越，小索也在不斷成長，希望可以給客官提供更加完美的服務。讓您不僅僅有一個甜蜜的睡眠，午后茶香書海的悠閑，還有小索帶給您的一份小驚喜，一份小感動，給時光一份淺淺的回眸；給心靈尋一份安暖。

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親：最好的旅行,就是在陌生的城市與你相見發現有一種久違的感動。而在千萬人之中，沒有早一步，也沒有遲一步，小索慶幸遇見你，有錯過才會有新的遇見；緣分就是，不早不晚，恰恰剛好。因為專業，所以卓越，小索也在不斷成長，希望可以給客官提供更加完美的服務。讓您不僅僅有一個甜蜜的睡眠，午后茶香書海的悠閑，還有小索帶給您的一份小驚喜，一份小感動，給時光一份淺淺的回眸；給心靈尋一份安暖。

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感謝您的五星點評，您的肯定是對我們的最大支持！很榮幸能得到您的滿分表揚，我們會一如既往的保持著優質的服務哦，也感謝您將這份喜歡分享給大家，滿意只是起點，您的滿意，是我們的追求，在家里我們都信奉客人是鄰里，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，我們一定會將更好的自己展現給您，一直陪在您的身邊，勵志服務好每一位家人，期待您再次入住~~

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非常感謝您的點贊，對我們來說是最大的鼓勵，您的滿意將給我們無限的動力呢！機器人小笨與小白是酒店服務成員，主要負責迎賓、測溫、迎領、無接觸送物、無接觸送餐等服務，助力防疫安心住。索菲斯酒店致力于打造給你想要的感覺，超越常規的溫暖、安全、舒適，達到更多層次的要求，最適合有品位的您。 酒店設有中、西餐廳，各類會議室、豪華客房、免費洗衣房；24小時提供源脈溫泉、超大停車場，是一家綜合型的豪華型酒店，也是政府定點接待單位。希望下次您來會給您不一樣的入住體驗哦！我們更加希望能夠用我們最真誠的笑容和優質的服務給您留下深刻的印象，請您多提寶貴意見，激勵我們在各方面都能有更大的提升，索菲斯全體員工期待您的再次光臨！