酒店服務
售貨亭/便利店, 叫醒服務, 洗衣服務, VIP通道入住, 送餐服務, 旅游服務, 專職行李員, 行李寄存, 外幣兌換服務, 快速入住退房, 24小時前臺, 禮賓服務, 全部客房禁煙, 商務服務, 旅游票務服務, 熨衣服務, 傳真/復印, 兒童餐, 婚宴服務, 自行車租賃服務, 叫車服務
酒店設施
花園, 公共音響系統, 行政樓層, 多媒體演示系統, 多功能廳, 免費wifi, 商務中心, 前臺貴重物品保險柜, 有電梯, 餐廳, 公共區域禁煙, 無煙樓層, 行政酒廊, 無障礙客房, 咖啡廳, 酒吧, 大堂吧, 會議廳, 自動取款機, 宴會廳, 燒烤, 兒童拖鞋, 兒童玩具, 兒童牙刷, 免費停車
休閑娛樂
棋牌室, 桑拿浴室, KTV, 健身室, 水上滑梯, 兒童樂園, 泳池, 親近動物, 高爾夫球場
餐飲設施
穎奕大宴會廳，850平米無柱；
卡諾斯蒂廳，90平米無柱，（還有其他2個面積相同的廳）；
奧克芒廳，65平（還有4個類似大小的會議廳）；
松林廳，50平 （還有5個類似面積的會議室）；
凌食咖啡廳，凌食全日餐廳全天候為您呈現國際自助早午晚餐，品嘗來自世界各地的美味，24小時提供零點菜單，云集中西經典菜肴供您選擇；
名人堂中餐廳，結合現代風味及傳統特色，通過ipad點單，讓正宗粵菜以分子美食學和充滿創意的方式呈現在您眼前。另設有6間華麗包房和3間半開放式包房，讓您盡情享受每分尊貴；
和宴居酒屋，經典的谷倉設計，俯瞰修剪整齊的花園，明檔廚房滿足您廣嘗各款現場炮制的日式料理的欲望。
鷹吧，您可以品嘗名茶或咖啡，最新鮮的時令果汁或國際啤酒，佐以精選小食或自制蛋糕，是您小憩或洽談商務的理想之所。
會議設施
酒店擁有2,000平方米多功能宴會廳及會議設施。包括層高5.5米的無柱宴會廳，11個獨立宴會場地和1間新娘化妝間，并可靈活分隔空間。每個享有充足自然光線的會議室均配備先進的視聽設備，高速的無線上網及LCD投影設備。此外，皇冠假日會務總監將成為您的宴會專家，提供一對一服務，以滿足您對宴會的要求！
銀行卡支持
Visa, Master, AE, JCB
