谢谢亲,我酒店周边交通便利,地处购物、休闲、娱乐为一体的大商圈里,期待亲再次光临。
您好,谢谢您给我们留言,首先给您说下,现在是新疆的旅游高峰,几乎所有酒店每天都满房,我们酒店因房况和服务、购物、交通出行都比较好,所以每天房子也不够出租的,您到店时正好赶上旅行社的团刚刚把房退出来,服务员正在抢扫其他房间,本不该把未整理的房给您,但我前台员工看您旅途劳累,又没有其他干净的房安排给您,不忍看您在大厅等候,就先给您安排了一间这样的房,1、为了让您先放行李。2、为了让您简单梳洗。3、为了让您能够在房间休息,稍后我酒店会让服务人员来清理卫生。但未曾想到给您带来不快,在此我代表酒店深深向您道歉,下次我酒店工作人员一定把房清理干净的情况下再安排您入住。未配置剃须刀的事,我也向您说明下,由于新疆旅游季几乎都是旅行社付费,在客人到店前旅行社都会要求酒店把相关物品撤掉,您到店时正好是旅行社退房,您这间也是旅游团队刚刚退出来的,所以可能服务人员给您抢扫出房间后没有及时配入,在此我也代表酒店再次向您道歉,顺便也给您做一个温馨提示,如果您再次入住不管任何一家酒店,如果有需要酒店的常备物品,请致电前台,相信我酒店服务人员在1分钟之内都可送到,谢谢理解,欢迎您再次入住我酒店。