您好!对于给您带来不好的入住感受,我们十分惭愧,深表歉意。我们已经在和ktv协调,尽量避免夜间噪音打扰客人休息。非常感谢您愿意提出宝贵的建议,让我们及时发现不足之处且改正。关于ota预订房间,在订房软件点开房型信息里会标注楼层,下方还有提示4、5楼是ktv,订房时可以参选。如果您已经入住觉得楼层低太吵,也可以随时致电我们前台,为表歉意我们会免费为您更换房间,搬行李。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
亲爱的小主,感谢您给予的好评并将美好的体验分享出来,您的满意就是我们努力坚持的动力,期待茫茫人海中缘分再次相合 !
小悦感谢您的入住,小悦用心服务每一位客人,我们想给客人带到的是最好的体验,是来自朋友的体贴和关照,让您即使在一个陌生的城市也不会感到孤独。感谢您的支持,让小悦也很感动。祝您生活愉快!就让我们再来一次美丽的邂逅吧,我们不见不散~
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尊敬的宾客,非常感谢您对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。
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非常抱歉给您带来不好的入住体验,以及感谢您愿意提出宝贵的建议,让我们及时发现不足之处且改正。在酒店客人续住的情况下,例如房间客房服务员已经做过续住卫生打扫,客人后再要求换房(非酒店房间问题的原因)的情况,我们是需要像客人收取清洁费用的。若像您这间房间,客房服务员阿姐正在做续住卫生打扫的情况下,您可以致电前台时解释一下,我们是绝对不会向您收任何取清洁费用的。客房服务员的阿姐们,每天做着后勤最基层的清洁工作,是非常辛苦的!感谢您对我们酒店的点评,对于您在酒店本次入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将其分发至相关部门以提高服务质量,不断的改进,努力地为我们的客户提供更优质的服务!若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉,期待再次光临!