尊敬的宾客，您好，首先真诚的感谢您对于酒店的点评，从您的分值可以看出我们依然有不足，希望您可以将您宝贵的意见和建议提出来，我们会加以整改，精益求精的不断完善，如入住期间给您带来了不便，我们在这里真诚的给您道个歉，全体员工祝福您家人幸福安康
