尊敬的宾客，您好！首先非常抱歉没有及时回复您的消息，也非常感谢您对我们的认可。期待您再次回家~
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的入住和详细点评，正是如您一样的客人对我们不断的关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。我们很遗憾此次入住未达到您的期望，关于您提出的问题，我们一直在努力解决，给您带来的不便我们深表歉意！
尊敬的宾客，您好！感谢您选择我们酒店，我们万分荣幸能为您服务，酒店全体员工衷心期待您的再次光临！
