尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并给予好评！您的满意就是对我们最好的肯定与激励，我们酒店致力于为您提供亲切周到的入住体验，真诚期待您的再次光临！
尊敬的宾客您好！非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促，才能使我们不断发现工作中的问题，获得改正和不断进步。从您的点评中，我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望，关于灯光暗问题，酒店采用的是节能型灯泡，刚开灯是有点暗，但是这种灯泡会越来越亮的，在床头柜上有插座开关的，您可以致电前台，前台会马上为您解决问题，给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视，并已经做了认真的调查和及时的整改，您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持！真诚期待您的再次光临！
