酒店回复：

亲爱的客人您好，感谢您选择嘉宾国际酒店，您的认可是我们莫大的荣幸，我们会继续保持热情服务好到店的每一位宾客。嘉宾国际酒店服务管理理念始终坚持“您就是我们的唯一”，致力于独特经营和温馨服务。将通过我们个性化温馨体贴的服务使顾客得到无可比拟的享受，使之成为独一无二的酒店。酒店非常重视客人入住的舒适度哦，房间床品也都换的全新的呢，再次感谢您能满意我们酒店，我们更期待您的再次到来哦，祝您旅途愉快！

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尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们已将意见告知相关部门以提高服务质量。在您住店期间有什么不满意的您可以联系酒店值班经理给您及时处理呢，非常抱歉给您带来不好的体验，我们深感自责。我们会继续保持服务的热情，让每一位宾客享受宾至如归的入住体验，热切期待您的再次光临，祝您旅途愉快！

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