酒店回复：

感谢您选择本店，并抽出宝贵时间在此分享您的入住体验，非常抱歉此次入住未能达到您的期望。针对您提出的服务问题，酒店将加强酒店员工服务培训，避免此类情况再次发生。我们始终追求为宾客打造完美的入住体验，诚邀您的再次到来。

酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您的入住和花时间和我们分享入住体验。很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验，酒店正在不断发展中，你所看到的设施将会不断完善。同时，我们会加强对酒店卫生的管理，争取给您带来更好的服务，请相信我们想为客人做得更多。我们欢迎您再次入住！