真实点评，酒店客人评介-宜兴大酒店

会员8556（商务出差） 2022-01-07
市中心的绝佳位置，房间感觉偏小，还好浴缸非常舒服。床够大，睡得也很舒服，早餐中式为主，炒饭和炒面味道一般，唯一没有吃完。服务很到位，整体还给不了5星，4.5。
酒店回复：
尊敬的宾客：非常感谢您选择入住宜兴大酒店！感谢您对我们的服务的喜爱和认可。我们已将您的意见和建议反馈给相关部门，我们会继续努力，不断提升我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更好、更温馨的服务。真诚期待您的再次光临！
会员9607（其他） 2021-07-13
从抵达停车场开始，就能感受到酒店对我们的欢迎，保安大叔很快的过来帮助我们拿行李，在进入酒店后，礼宾员接过行李并引导我们前往前台办理入住。在办理入住期间，工作人员送上茶水和眼镜布供我们使用，礼宾员在一旁帮我们擦行李箱。这种服务，不论在哪个国际品牌，上到柏悦/丽思卡尔顿，下至万豪/喜来登，我都没有遇到过。新装修的房间，配备了全套的智能化设备。全套TOTO和汉斯格雅的卫浴设施，甚至还有TOTO的全自动卫洗丽，不得不让人感觉到业主对于这个酒店的上心，你能在一个一晚不到600元的房间内看到这些，很难不感到惊喜。早餐更是丰富，能看到很多地方特色，味道也值得肯定，服务依然一流。惊喜一直持续到，退房离开酒店后，保安大叔曾庆堂亲自帮我们把车辆擦的一尘不染。这种细致入微的服务，除了感谢，别无他言。在这里，你能感受到真正的宾至如归，a home away from home。
酒店回复：
.尊敬的宾客：感谢您入住宜兴大酒店并给予我们点评！您的点评是对我们最大的鼓励与肯定，很高兴我们的服务能够让您有美好的感受；我们会继续努力，不断提升我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更温馨的服务。真诚期待您的再次光临!
会员3291（情侣） 2021-05-05
非常推荐！性价比超高！酒店给升级的房型超大，设施齐全，早餐从日料到小菜等等很丰盛。地理位置优越，到宜兴站龙背山公园和市中心都很方便。最值得推荐的是酒店的服务人员都很友好有帮助！非常值得下榻
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住宜兴大酒店并给予我们点评！您的点评是对我们最大的鼓励与肯定，很高兴我们的服务能够让您有美好的感受；我们会继续努力，不断提升我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更温馨的服务。真诚期待您的再次光临！
会员8321（团体） 2021-03-25
酒店在市中心，步行就可以到“龙背山森林公园”一个免费散步的好地方。酒店的早餐非常丰富，服务人员态度非常热情，让人感觉很好👌。酒店的硬件设施不算太新，但是工作人员的服务态度非常热情，进门有人帮忙拿行李，车停在停车场，有人帮忙擦洗干净，房间里都温馨提示，这种热情服务的态度再国内是少见的，给个大大的赞！👍👍
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我店的点评与喜爱，我们一定再接再厉，使我店的服务水平更上一层楼。期待您的再次光临！
会员7116（其他） 2021-02-22
一次充满惊喜的住宿，一到酒店门口就有服务人员出来帮忙拿行里，到了前台就有热的红茶送到手上，一进房间温馨的卡片和红茶都已备好，出外就餐回来，小卡片又留好了，已帮我们烧好了热水，处处充满了惊喜。早餐十分丰富，中西都有，更大的惊喜还在等待着我们，退房离开，到车边又看到温馨的小卡片，保安叔叔己为我们洗好了车，这次宜兴之旅实属难忘。
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住宜兴大酒店并给予我们点评！您的点评是对我们最大的鼓励与肯定，很高兴我们的服务能够让您有美好的感受；我们会继续努力，不断提升我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更温馨的服务。真诚期待您的再次光临！
会员8473（商务出差） 2020-11-28
宜兴大酒店是服务态度很好的五星酒店，为客人服务主动热情意识强。在办理入住时送上热红茶,帮免费升级,主动送客人到住房。房间干净，有娱乐场所（免费）游泳池很干净，水温很舒适。水疗，棋牌室等。进房间送欢迎水果和热茶。晚上回去送有报纸。早，晚自助餐，种类很多,精美，服务员态度好。离酒店发现保安还主动帮我们免费洗好车，免费停车，停车场地大。我们离开酒店还主动送矿泉水给我们路上吃。给五星好评！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住宜兴大酒店！很高兴我们的服务能得到您的喜爱和认可。我们将继续秉承“把服务做到极致，给客人创造感动和惊喜”的服务理念，不断提升我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更好的服务。真诚期待您的再次光临!
会员5498（情侣） 2020-11-06
这次来宜兴，订了几年前曾经入住过的宜兴大酒店。因为几年前的良好体验，这家店是当然的选择。酒店的服务水准一流，服务人员用心体贴，让你真正体验什么叫宾至如归。酒店早餐丰富，餐品质量也好。酒店设施齐全，负层的泳池和健身房，对爱好运动的客人有极强的引力。豪华大床升级了行政楼层，房间较大，管家式服务到位。来宜兴，就住宜兴大酒店强烈推荐，强烈推荐。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！非常感谢您对我店的点评与喜爱，我们一定再接再厉，使我店的服务水平更上一层楼。期待您的再次光临！
会员8440（其他） 2020-10-05
酒店地理位置优越，停车场很大，适合自驾游。保安还帮我们把车洗干净了。值得一提的是酒店的服务，非常好，让住客感觉非常温馨，有家的感觉，硬件设施好，早餐也非常棒，很丰富，食材新鲜，下次去宜兴还住宜兴大酒店。
酒店回复：
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您入住我店，您对我店及我店服务的肯定与赞扬是对我们最大的鼓励，我们一定继续努力，不断提高服务水平，让您和所有宾客享受到更好的服务。期待您的再次光临!
会员3950（其他） 2020-08-27
地处市中心，服务名不虚传，各种细节都做到位，在五星级酒店中算上乘，早餐很丰盛，餐厅环境很好，门口保安曾庆堂一大早就把车洗得干干净净，一打听居然是老乡，这里特意给他赞一个！大堂接待人员温柔可亲，有求必应，房间管家看到我们中有人抽烟还贴心的送上薄荷糖，看到戴眼镜送上眼镜布，及时整理卫生间，补充洗漱用品，真正让人感到宾至如归！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住宜兴大酒店并给予我们点评！您的点评是对我们最大的鼓励与肯定，很高兴我们的服务能够让您有美好的感受；我们会继续努力，不断提升我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更温馨的服务。真诚期待您的再次光临！
会员9126（其他） 2020-08-06
一家植根于本土的老牌五星酒店，设施齐全，服务热情，总体性价比较高！酒店的自助早餐不错，相比于自助晚餐的话性价比还是很高的！自助晚餐感觉没啥可吃，貌似还不如星伦多之类的餐厅！每人一份凭票赠送的鲍鱼捞饭与哈根达斯果然是赠品属性，口味相当一般！特别感谢停车场保安大叔曾庆堂，来时就热情帮忙拿行李，走时又热情相送，还帮忙把车给洗了，赞！同时对于在此次旅行提供热心服务的各位亲一并感谢！有机会再来！
酒店回复：
尊敬的宾客：感谢您入住宜兴大酒店！您对我们服务的肯定与赞扬是对我们最大的鼓励。我们将继续努力，不断改进我们的服务品质，让您和更多宾客享受到更好的服务。期待您的再次光临!

宜兴大酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员8556（商务出差） 2022-01-07

会员9607（其他） 2021-07-13

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会员8321（团体） 2021-03-25

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会员8473（商务出差） 2020-11-28

会员5498（情侣） 2020-11-06

会员8440（其他） 2020-10-05

会员3950（其他） 2020-08-27

会员9126（其他） 2020-08-06

客户评价由实住客人提供的真实点评